1) Disposizioni Generali e Applicazione

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono applicabili a qualsiasi ordine inoltrato a DPI81.it

1.2 Gli ordini inoltrati tramite e-mail, portale web, telefono o fax comportano l’accettazione delle Condizioni Generali di Vendita.

1.3 Le presenti condizioni si applicano con esclusione di qualsiasi altra clausola o condizione, fatta eccezione per eventuali clausole particolari preventivamente concordate per iscritto e sottoscritte per accettazione dalle parti.

2) Ordini, offerte e prodotti

2.1 Per “minimo ordinabile” si intende che il prodotto non può essere venduto in una quantità inferiore a quella indicata. Qualora l’acquisto non rispetti la confezione completa, è soggetto a maggiorazione (prezzo sconfezionato).  

2.2 DPI81 si riserva di apportare ai prodotti le modifiche che ritiene opportune, in funzione delle proprie esigenze tecniche ed economiche, purché tali modifiche non alterino le caratteristiche essenziali degli stessi. Pertanto, le caratteristiche e le immagini riportate all’interno dei cataloghi o altri materiali commerciali risultano essere puramente indicative e possono essere soggette a variazioni.

3) Prezzi

3.1 I prezzi di vendita non comprendono trasporto ed IVA.

3.2 DPI81 si riserva per casi di eccezionali condizioni di mercato di variare il prezzo di vendita in qualsiasi momento.

4) Termini di consegna e spedizioni

4.1 I termini di consegna vengono indicati nella conferma d’ordine.

4.2 Per gli ordini superiori a Euro 200 (iva esclusa) il trasporto è gratuito.
Per gli ordini inferiori a Euro 200 (iva esclusa) verranno addebitate le spese di trasporto.
Per spedizioni di merce con misura diversa da EPAL pallet (80x120cm) verrà fatta una quotazione ad hoc dei costi di trasporto.

4.3 DPI81 ha il diritto di evadere l’ordine attraverso consegne parziali, anche in difformità rispetto a quanto indicato nella conferma d’ordine; il Cliente, in tal caso, sarà tenuto al pagamento della merce effettivamente consegnata.  La rimanenza dell’ordine quando si renderà disponibile verrà spedita o verrà accorpata ad altri ordini in corso evadibili come da nostre condizioni di vendita.
Ai fini del calcolo dei costi di trasporto il riferimento rimane l’importo complessivo dell’ordine sia per la spedizione di ordini evasi parzialmente, sia per la spedizione delle rimanenze.
L’eventuale annullamento di rimanenze comporta un riconteggio del contributo per le spese di trasporto.

4.4 Il Cliente, nel proprio interesse, deve verificare, prima del ritiro, l’integrità dei colli e la quantità della merce ricevuta. Eventuali reclami e/o ammanchi dovranno essere segnalati direttamente al vettore al momento della consegna (firma con riserva sul documento di trasporto).

4.5 Eventuali ritardi o mancata consegna dei prodotti non comportano responsabilità in capo a DPI81.

4.6 Qualora gli articoli non siano disponibili al momento dell’ordine, verrà fornita al cliente tempestiva comunicazione della data di previsto arrivo, tramite conferma d’ordine.

4.7 Qualora il Cliente opti per il ritiro diretto è tenuto entro 5 (cinque) giorni dalla data comunicata di disponibilità della merce ad effettuare il ritiro presso la sede di DPI81. Qualora non avvenga il ritiro entro le tempistiche sopra citate la merce sarà spedita in porto franco con addebito delle spese di trasporto come indicato al punto 4.2

4.8 Per i paesi extra CEE le condizioni di trasporto verranno concordate in base al paese di destinazione prima della conferma dell’ordine

5) Pagamenti e mora

5.1 I pagamenti dovranno essere effettuati secondo le modalità indicate nella conferma d’ordine di DPI81.

5.2. In caso di ritardo nei pagamenti rispetto alle date concordate da parte del Cliente, DPI81 si riserva il diritto di sospendere ex art. 1460 c.c. l’esecuzione degli ordini in corso (senza fornire garanzia sulla disponibilità futura della merce) sino a quando i pagamenti non vengono regolarizzati.
In caso di inadempimento nel pagamento del prezzo si applicheranno gli interessi moratori nella misura di cui al D.Lgs. n. 231/2002 ed essi decorreranno, senza necessità di costituzione in mora, dal giorno successivo rispetto la scadenza del termine di pagamento. Il Cliente, in caso di mora, si obbliga a rimborsare a DPI81 le spese tutte sostenute per il recupero della somma, anche dell’eventuale legale incaricato.

6) Resi merce

6.1 I resi devono essere effettuati entro cinque giorni dalla data di ricezione della merce.

6.2 Tutte le richieste di reso devono essere preventivamente autorizzate da DPI81 con lettera scritta o e-mail. Le spese di trasporto per la restituzione sono a carico del Cliente.

6.3 Per la merce che sarà restituita dovranno essere indicati sulla bolla di reso gli estremi delle bolle di accompagnamento e fatture di acquisto.

6.4 La merce resa e autorizzata come al punto 6.2 sarà accreditata ad un valore del 10% inferiore al prezzo di acquisto.

6.5 La restituzione è possibile soltanto se i prodotti sono nel loro stato originale e non sono stati utilizzati.

6.6 Non si accettano resi per merce personalizzata o per articoli ordinati su richiesta.

7) Forza maggiore

7.1 DPI81 non sarà responsabile per eventuali inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore.

8) Legge applicabile e Foro competente. Lingua italiana.

8.1 Qualsiasi ordine oggetto delle presenti Condizioni Generali di vendita è sottoposto alla disciplina della Legge italiana.

8.2 Qualsiasi controversia avente ad oggetto le presenti Condizioni Generali di vendita, la loro interpretazione e/o esecuzione, nonché qualsiasi controversia avente ad oggetto l’ordine inoltrato a DPI81, sarà di competenza del Foro di Palermo – Italia.

8.3. Qualora le presenti Condizioni Generali di vendita siano redatte in più lingue, in caso di dubbi e/o contrasti prevarrà la versione redatta in italiano.

9) Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

DPI81 informa che il trattamento dei dati personali viene effettuato per finalità connesse alla gestione dei rapporti commerciali/contrattuali con il Cliente.
Il trattamento è necessario sia all’esecuzione del rapporto contrattuale (art. 6, paragrafo 1, lettera b) del Regolamento) sia per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare del trattamento stesso o di terzi (art 6, paragrafo 1, lettera f) del Regolamento).
Ogni trattamento avviene mediante l’adozione di misure di sicurezza, tecniche ed organizzative, adeguate al trattamento stesso così come riportato all’art. 32 del Regolamento. Tutti i dati sono trattati sia con l’ausilio di sistemi informatici sia a mezzo di apposite banche dati cartacee. I dati personali relativi al trattamento in questione potranno essere comunicati da DPI81 unicamente per ragioni connesse alle finalità sopraindicate, al proprio personale dipendente, fornitori di servizi informatici e professionisti specializzati in consulenza in materia fiscale. I dati personali trattati non risulteranno trasferiti all’esterno dei paesi dell’UE (o comunque paesi reputati sicuri ai fini della normativa Privacy vigente). I dati personali verranno conservati per la durata del rapporto contrattuale. Al termine del rapporto, i dati personali saranno conservati per ulteriori 10 anni, a norma dell’art 2220 Codice Civile.
Il Cliente ha diritto di richiedere al Titolare del trattamento l’accesso, la cancellazione, la comunicazione, l’aggiornamento, la rettificazione, l’opposizione al trattamento, l’integrazione, la limitazione, la portabilità, la conoscenza della violazione dei suoi dati personali, nonché in generale, può esercitare tutti i diritti previsti dall’art. 15 e seguenti del Regolamento UE 679/2016. Il conferimento dei dati è obbligatorio per tutti gli adempimenti di natura legale e contrattuale. L’eventuale rifiuto, parziale o totale, a conferire i dati obbligatori comporterà l’impossibilità oggettiva di instaurare o dar ulteriore corso ad ogni rapporto.
Qualora desideraste ottenere copia dell’Informativa completa siete pregati di richiederla all’indirizzo: info@dpi81.it